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发表于 2013-7-11 18:57:55
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结合近期受理的多起网上购物投诉,工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱,现在站长红城就和大家具体解说一下,希望对各位中小卖家/买家有所帮助!
陷阱一:低价诱惑。
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的,针对这种情况,我也曾经多次碰到,我尤其注重的是按照价格排序的手机宝贝,你看过一分钱的手机吗?你拍下付款之后,对方也不发货,直到把你的耐性给磨灭之后,主动申请退款,对方也不言语,一点一点时间过去,自动退款也就成功了,很多人不明白是为什么,其实这里我告诉你,那是骗取你的地址,电话和支付宝账户,然后在网上出售!所以,这种情况也不要上当!
陷阱二:高额奖品。
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
陷阱三:虚假广告。
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中,消费者都反映货到后与样品不相符 。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉,然后再开一个新的网站继续故技重施。
陷阱四:设置格式条款。
买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者修时,就无计可施了。 |
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